CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH ĐỒNG HỒ THÔNG MINH TRẺ EM GOLY
Chính sách bảo hành đồng hồ thông minh trẻ em Goly
- Thời gian bảo hành
Sản phẩm đồng hồ thông minh trẻ em Goly được bảo hành 12 tháng kể từ ngày mua hàng
Lưu ý: Ngay khi sử dụng sản phẩm, khách hàng cần kích hoạt bảo hành điện tử. Và khách hàng cũng có thể tra cứu thời gian bảo hành ngay trên website.
Kích hoạt bảo hành và tra cứu bảo hành tại đây: https://goly.com.vn/huong-dan-kich-hoat-bao-hanh-dien-tu/
- Điều kiện bảo hành
Thiết bị được bảo hành khi đáp ứng đầy đủ các điều kiện như sau:
- Các hư hỏng của thiết bị trong quá trình sử dụng được xác nhận là do chất lượng linh kiện hay lỗi kỹ thuật khi sản xuất.
- Thiết bị phải còn thời hạn bảo hành tại thời điểm khách hàng yêu cầu.
Tra cứu bảo hành tại đây: https://goly.com.vn/tra-cuu-bao-hanh/
- Quy định từ chối bảo hành
Sản phẩm thuộc một trong các trường hợp sau sẽ bị từ chối bảo hành:
- Có dấu hiệu mở và sửa chữa không phải xuất phát từ việc bảo hành tại trung tâm
- Bị hỏng do rơi vào nước hoặc có vết mốc, vết rỉ sét, bị ăn mòn hoặc oxy hóa
- Thiết bị hoạt động trong môi trường nhiệt độ khắc nghiệt, quá cao hoặc quá thấp.
- Bị biến dạng, nứt vỡ, trầy xước do va đập, tác động của con người, côn trùng, động vật,…
- Bị hư hỏng như chập, nổ do dùng không đúng sạc kèm theo thiết bị, sai điện áp quy định.
- Do sử dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn sử dụng
- Sản phẩm không phải đồng hồ thông minh trẻ em Goly
- Do hết thời gian bảo hành
- Địa chỉ bảo hành
Tại các cửa hàng trực tiếp hoặc gửi trực tiếp về địa chỉ bảo hành Goly:
ĐG1-4, ngõ 97 phố Đại Linh, phường Trung Văn, quận Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội.
